Q&A
お客様からよくいただくご質問にお答え
ご注文方法や商品に関して、多くの方からご質問をいただきます。初めての方もリピートの方も安心してお買い求めいただけるよう、よくあるご質問とその回答をまとめておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q
開封後のお茶はどのくらいもちますか？
A
高温多湿を避け密封して保存すれば、約2か月〜3か月お楽しみいただけます。
Q
飲食店向けの卸は対応していますか？
A
はい、飲食店・小売店などへの業務用卸にも対応しております。
Q
ギフト包装は対応していますか？
A
はい、各種ギフト包装やのし紙にも無料で対応しております。
Q
送料はいくらですか？
A
7,560円以上のご注文で送料無料です。一部地域を除きます。
製造しているお茶の種類や注文方法、ギフトや業務用のご利用について、多くの方からご質問をいただきます。静岡にて煎茶をはじめとした多彩な商品を取り揃え、通販でのご注文はもちろん、贈答用やお中元のご相談にも対応しています。さらに、グラム数の調整や個数の変更といった細かなご要望にも柔軟に対応し、静岡産の茶葉ならではの品質を活かした商品をお届けしています。
お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、安心してご利用いただける環境づくりに努めていますので、どのようなご相談でもまずはお気軽にお問い合わせください。
